Franchisepersoneel
Dienstschrift 2 min lezen

Hoeveel tijd werkt een servicemedewerker werkelijk met trillend gereedschap?

Een servicevestiging krijgt een serie fietsen en metalen onderdelen binnen die moeten worden hersteld. De medewerker pakt afwisselend een slijpmachine, een schuurmachine en handgereedschap. Op de werkbon staan vier arbeidsuren. Voor de beoordeling van hand-armtrillingen is dat totaal te grof. Je wilt weten welk gereedschap werkelijk trilt, onder welke omstandigheden het wordt gebruikt en hoe lang een individuele werknemer eraan is blootgesteld.

Twee mannen luisteren naar een gesprekspartner aan een tafel met een laptop.
Dienstschrift Derek Coleman · Unsplash
01

Observeer het werk zonder van de factuur uit te gaan

Volg een afgeronde bewerking en onderscheid instellen, klemmen, controleren, wisselen en daadwerkelijk werken met het trillende gereedschap. Stel dat iemand drie kwartier rondom dezelfde werkbank bezig is en daarvan achttien minuten daadwerkelijk schuurt. Dan is de totale taakduur vijfenveertig minuten en de waargenomen gebruiksduur achttien minuten. Die twee getallen hebben elk hun eigen betekenis. Een ander apparaat later op de dag kan boven op de blootstelling komen. Alleen het aantal werkbonnen of draaiuren van de machine delen door het aantal medewerkers kan die verdeling verhullen.

02

Verzamel informatie die past bij de feitelijke bewerking

Noteer het type machine, het gebruikte hulpstuk, de staat van onderhoud en het materiaal. Vraag de leverancier welke trillingsgegevens en gebruiksaanwijzingen horen bij deze uitvoering. Een versleten of verkeerd gekozen hulpstuk kan ertoe leiden dat de werknemer langer moet doorwerken. De informatie van de fabrikant moet daarom in het licht van de werkelijke omstandigheden worden beoordeeld. Laat een deskundige bepalen hoe de dagelijkse blootstelling kan worden ingeschat of gemeten. Achttien minuten alleen geeft zonder informatie over de trillingssterkte geen oordeel over veiligheid.

03

Zoek eerst een andere werkwijze of bron

Arboportaal beschrijft maatregelen in de volgorde van de arbeidshygiënische strategie. Vraag of het onderdeel al in de juiste maat kan worden aangeleverd of met een andere machine of methode kan worden bewerkt. Zorg voor passend onderhoud en geschikt gereedschap. Taakverdeling en het onderbreken van langdurig gebruik kunnen vervolgens een rol spelen. Draag het werk niet simpelweg over aan dezelfde collega die ook alle andere trillende taken uitvoert. Daarmee verandert de blootstelling voor die collega mogelijk juist ongunstig. Vraag ten slotte of een andere houding of de plaats van de werkbank invloed heeft op de kracht waarmee het gereedschap moet worden vastgehouden. Laat dat onderdeel van de beoordeling zijn.

04

Maak terugkoppeling eenvoudig voor de werkplaats

Geef medewerkers een vaste manier om een machine die anders trilt of ongewoon lang werk vraagt uit gebruik te laten beoordelen. Bespreek eventuele gezondheidsklachten vertrouwelijk via de daarvoor bestemde arbozorg. De voorman hoeft geen medische conclusie te trekken om een apparaat te laten controleren. Kijk na de reparatie opnieuw naar de oorspronkelijke bewerking en de werkelijke gebruiksduur. Zo kun je beoordelen of de maatregel het werk aantoonbaar heeft veranderd en welke vraag nog deskundige beoordeling vraagt.

Vragen voor het vervolg

  • Welke minuten wordt het gereedschap werkelijk gebruikt?
  • Welke andere trillende taken doet dezelfde medewerker?
  • Kan een andere aanlevering de bewerking voorkomen?

Bronnen

Franchisepersoneel

Welke dienst vraagt aandacht?

De gebruiksduur per werknemer en de eigenschappen van de concrete bewerking geven samen richting aan de beoordeling.